Każdy zespół ma lidera. Jego głównym zadaniem jest podział obowiązków i nadzór nad ich wykonywaniem. Nie każdy może być dobrym przywódcą, ponieważ trzeba posiadać określone predyspozycje i umiejętności.
Dobry lider:
- ZNA ZESPÓŁ – aby lider dobrze podzielił obowiązki, powinien wiedzieć, kto jest w czym dobry i co potrafi zrobić najlepiej. Wtedy wykorzysta potencjał i talenty każdej osoby. Trzeba znać ich zainteresowania i pasje oraz pragnienia zawodowe. Każdemu z osobna wyznaczmy cele, który powinny być: realny, rozłożone w czasie i adekwatne do wiedzy i umiejętności pracownika.
- MA DLA NIEGO CZAS – aby lepiej poznać swój zespół i zintegrować się z nim, organizujmy spotkania i wyjazdy integracyjne oraz świętujmy razem z nim. Urodziny, imieniny, rocznica albo zakończony z sukcesem projekt – każda okazja jest dobra, aby integrować się. Ważne są też regularne spotkania w pracy, np. codziennie o tej samej porze, raz w tygodniu lub w raz miesiącu, kiedy to każdy ma prawo się wypowiedzieć i wyjść z inicjatywą. Spotkania muszą być krótkie, konkretne i angażować wszystkich.
- SŁUCHA I MOTYWUJE – powinien zawsze wsłuchać pracowników i rozumieć ich potrzeby. Kiedy pracownik jest słuchany, bardziej angażuje się w obowiązki i chętnie proponuje rozwiązania. Lider powinien również aktywizować i motywować oraz być inspiracją. Z czasem zaangażowanie słabnie, dlatego każdy potrzebuje motywacji. Są różne sposoby na zmotywowanie: podwyżka, premia, wyjazd integracyjny i pochwała.
- CHWALI I DOCENIA – każdy pracownik oczekuje pochwał, ponieważ dzięki temu czuje się zauważony i doceniony oraz zwiększa się jego samoocena i poczucie własnej wartości. Staje się bardziej pewny siebie i swoich umiejętności, efektywniej pracuje.
- MĄDRZE KRYTYKUJE – czasem zamiast pochwały i nagrody, trzeba skrytykować – krytyka jest konieczna, aby robić postępy i doskonalić się, otwiera nowe możliwości i sposoby rozwiązania. Jednak trzeba mądrze krytykować, czyli działania i efekty, a nie osobę. Należy konkretnie powiedzieć, co jest źle i zasugerować jak to poprawić, a po krytyce pochwalić. Nie każdy dobrze znosi krytykowanie, więc pochwała pozwala zatrzeć negatywne emocje i zmotywować do poprawy.
foto: spec.pl, www.sukcesnaszpilkach.pl, www.mporady.pl, twojarownowaga.pl i www.outsourcingportal.pl
